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Utiliser un SVI dans son centre d’appel : les avantages

Sans doute que vous utilisez le service d’un centre d’appel pour gérer les différents appels émis par chaque client quotidiennement pour votre entreprise. Pour renforcer la gestion de ce centre d’appel, il est possible d’utiliser une SVI. Mais, c’est quoi …

Logo Orange : histoire de la marque et origine du symbole

Aujourd’hui, il existe plusieurs enseignes telles qu’Orange S.A, qui œuvrent dans les télécommunications. Il s’agit de la plus grande entreprise de France dans ce domaine. Elle était autrefois connue sous le nom de France Télécom. Forte de son histoire, cette …

Le LG V40 ThinQ est maintenant officiel : toutes les caractéristiques, photos et détails

Après de nombreuses fuites qui ont montré un aperçu de leurs spécifications, ainsi que leur conception à travers des photos et des vidéos, LG a enfin introduit son nouveau porte-drapeau dans la société. De cette façon, nous connaissons officiellement …

Comment améliorer la communication interne ?

Une bonne communication avec votre équipe est essentielle pour retenir les employés, les motiver, favoriser la collaboration et relever les défis du quotidien. Toutefois, il faut noter que construire un dialogue constructif demande des efforts, du savoir-faire et de l’apprentissage. …